Gizlilik Politikası

Biz, Müge Plus olarak, www.mugeplus.com (“Sitemiz”) üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri neden ve nasıl kullandığımızı ve bilgilerinizle ilgili haklarınızın neler olduğunu basit bir dille açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Sitemizi kullanırken sizden iki türde bilgi toplarız:

  • Doğrudan Sizin Verdiğiniz Bilgiler: Sitemize üye olurken, sipariş verirken veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgilerdir. Bunlar genellikle adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz gibi temel bilgilerdir.

  • Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, teknolojinin yardımıyla otomatik olarak bazı veriler toplanır. IP adresiniz, kullandığınız cihaz ve tarayıcı türü, sitemizde hangi sayfaları gezdiğiniz gibi teknik veriler ve alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için kullandığımız çerez (cookie) bilgileri bu kapsama girer.

2. Bilgilerinizi Neden Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerinizi Yönetmek: Siparişinizi almak, hazırlamak, size ulaştırmak ve faturalandırmak için.

  • Sizinle İletişim Kurmak: Sipariş durumunuz hakkında bilgi vermek, sorularınızı yanıtlamak ve taleplerinizi işleme almak için.

  • Deneyiminizi İyileştirmek: Sitemizin nasıl kullanıldığını analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmek, daha kullanışlı ve kişisel bir alışveriş deneyimi sunmak için.

  • Pazarlama ve Tanıtım: Eğer izin verdiyseniz, size özel kampanyalar, yeni ürünler ve indirimler hakkında bilgi vermek için. Dilediğiniz zaman bu bildirimlerden kolayca ayrılabilirsiniz.

  • Güvenliği Sağlamak: Sahtekarlığı önlemek ve sitemizin güvenliğini sağlamak amacıyla.

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi kesinlikle satmıyor veya izniniz olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Bilgileriniz, yalnızca size hizmet sunabilmemiz için gerekli durumlarda ve sınırlı olarak iş ortaklarımızla paylaşılır:

  • Kargo Şirketleri: Siparişinizi size ulaştırabilmeleri için.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödemenizi güvenli bir şekilde alabilmek için.

  • Teknoloji ve Pazarlama Ortakları: Sitemizin sorunsuz çalışmasını sağlayan ve (izninizle) e-posta gönderimi gibi hizmetleri sunan firmalarla.

Bu paylaşımların tamamı, gizlilik ve güvenlik taahhütleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

4. Bilgilerinizin Güvenliği

Bilgilerinizin güvende olması bizim için bir önceliktir. Sitemizdeki veri akışı, SSL sertifikası ile şifrelenir. Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz.

5. Çerezler (Cookies)

Çerezler, sitemizi daha verimli kullanmanızı sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde, oturumunuzu açık tutmak, sepetinizdeki ürünleri hatırlamak ve gezinti alışkanlıklarınıza göre size daha iyi hizmet sunmak gibi amaçlarla çerezler kullanırız. Tarayıcınızın ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Seçimleriniz ve Haklarınız

Kişisel bilgileriniz üzerinde kontrol sizdedir. Hesabınıza giriş yaparak bilgilerinizi güncelleyebilir, pazarlama e-postalarımızdan ayrılabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki işlenmesine dair detaylı ve hukuki bilgilendirme için lütfen KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.

7. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz olursa, bizimle bilgi@mugeplus.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçmekten çekinmeyin.